パソコンのトラブルで緊急度を示すと、
1 起動しない
2 リカバリーできない
3 ウィルスに感染した
4 フリーズする

  深刻度は状況によって1,2が入れ替わるときもありますが、まずPC内のデータ
 を安全な場所へ移動させることが第一です。
 その後にトラブルの修復を試みましょう。
 しかしWindowsというシステムが起動しない場合は手遅れになる前に次ページの
 「救命措置」を実行しましょう。
 上手くWindows起動したら速やかにデータを回避をさせ、トラブルの原因究明をしま
 しょう。
 ※OS(オペレーティング・システム)によって方法が異なりますので注意しましょう。
 また、次ページ以降の方法を実施する際は、パソコンの外部機器(外付けHDD、
 モデム、LANボード、ケーブル等)を外した状態で行ってください。


Windows98/98se


WindowsME


Windows2000


WindowsXP

トラブル処方箋